鐘山木器以用戶的滿意為服務宗旨，緊緊圍繞產品質量狠抓功夫。成立了專門的機構對產品的質量從原材料到成品進行跟蹤檢查，對不合格堅決不準流入下道程序。送貨及時，隨叫隨到。
以人為本
      公司的內部嚴格實行以制度管理人，同時各級領導也注重以情動人，時刻注意樹立職工的主人翁責任感，讓廣大職工愛廠敬崗，明白公司的利益就是每個員工的根本利益。職工有生病住院的，總經理還要組織人專門去看望慰問，解決他們生活上的困難。職工也將自己的利益和公司緊密聯系在一起，切實感受到廠興我榮，廠衰我恥，樹立樂公司無私奉獻的精神。
科學管理
       公司進行了一系列適應現代化企業發展的改革，狠抓內部管理，節約增效，實行了成本倒算，有效地杜絕了浪 費；理順管理體系，嚴格遵守IS09001:2000質量管理體系。加強企業自主開發能力，增加產品的技術含量，提高產品的性價比，為客戶提供更好的產品和更滿意的服務態度。